Perguntas frequentes Domínios

Solução de problemas de erros de domínio personalizado

Solução de problemas de erros de domínio personalizado

Se você fez tudo de acordo com este guia, mas o domínio ainda não está funcionando:

  • Atualize sua página da Web várias vezes. Os navegadores (especialmente o Google Chrome) armazenam versões antigas da página no cache do navegador, portanto, seu domínio pode estar conectado corretamente, mas as alterações não são visíveis. Saiba mais sobre como publicar uma página da Web: http://help.tilda.ws/published
  • Verifique se você adicionou o domínio correto nas configurações do site, salvou essas configurações e publicou todas as páginas.
  • Certifique-se de que você tenha apenas um registro A e que ele aponte para 185.215.4.66
  • Se você digitar um link que comece com "www" em uma barra de endereços do navegador (por exemplo, www.mysite.com), verifique se criou um registro A para o host "www" e se ele aponta para 185.215.4.66
  • Se você vir um aviso de que seu site não é seguro, isso significa que você não configurou o HTTPS nas configurações do site. Siga este link para saber como adicionar HTTPS a um domínio conectado. Se você vir uma mensagem "Website not secure" em um mecanismo de busca, desmarque a opção "Use HTTPS protocol..." em Site settings → SEO.
  • Certifique-se de que não haja restrições de IP adicionadas ao seu site. Para remover as restrições de IP, vá para Configurações do site → Privacidade.
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