O Webvisor do Yandex.Metrica não está funcionando. Como posso consertá-lo?

O Webvisor da Yandex.Metrica registra as ações dos usuários em seu site e as reproduz como um vídeo. O Webvisor é ativado por padrão se o contador do Yandex.Metrica estiver configurado nas configurações do site.

Se você ativou o contador e não está vendo nenhum resultado, é possível que seu navegador esteja bloqueando o Webvisor. Verifique se você tem acesso a metrika.yandex.ru, *.yandex.net (se a opção "Loading pages into the player - on behalf of an anonymous user" estiver selecionada nas configurações do Webvisor, também será necessário ter acesso ao recurso).

O acesso pode ser negado por:

• Um software antivírus.
• Uma extensão de navegador (Adblock, Ublock, Ghostery).
• Um firewall ou restrições de rede corporativa.

Adicione esses endereços à lista de endereços confiáveis e verifique se o problema persiste.

Se o problema persistir, tente abrir a página em um navegador "limpo" que não tenha plug-ins, como bloqueadores de anúncios ou complementos antivírus.

Se o problema persistir, entre em contato com o suporte ao cliente da Yandex, pois, do lado da Tilda, tudo está instalado corretamente.