Tilda Publishing

Политика конфиденциальности

Спасибо, что выбираете Тильду!

Настоящая политика определяет порядок обработки персональных данных пользователей платформы, а также иных лиц, предоставляющих свои персональные данные в связи с ее использованием.

Внимательно ознакомьтесь с текстом документа. Предоставляя нам персональные данные, вы соглашаетесь на их обработку в соответствии с условиями политики. При несогласии с условиями, пожалуйста, не передавайте нам свои персональные данные и не используйте платформу.

Документ состоит из следующих разделов:

Термины и определения
Общие положения
Персональные данные посетителей Сайта
Персональные данные Пользователей и Представителей
Персональные данных Заявителей
Персональные данные участников Мероприятий
Действия с Персональными данными и сроки обработки
Передача Персональных данных третьим лицам
Защита и безопасность
Отзыв согласия и удаление Персональных данных
Заключительные положения
Контакты

Если у вас возникли вопросы, связанные с обработкой персональных данных, пишите нам: dpo@tilda.cc
Термины и определения
Политика – настоящая политика конфиденциальности, доступная в сети Интернет по адресу https://tilda.cc/ru/privacy/.
Персональные данные – любая информация, относящаяся к прямо или косвенно идентифицированному либо поддающемуся идентификации физическому лицу.
Оператор – Tilda Platform Cloud Services Co. LLC, лицензия 1110180, осуществляющее обработку Персональных данных, а также самостоятельно определяющее способы и цели их обработки.
Платформа – программный комплекс, расположенный в сети Интернет по адресу https://tilda.cc/ и предназначенный для создания и публикации веб-сайтов, писем, документов.
Сайт – веб-сайт, доступный в сети Интернет по адресу https://tilda.cc/, включая все его страницы и связанные поддомены.
Пользователь – лицо, использующее функциональные возможности Платформы.
Представитель – представитель и/или контактное лицо Пользователя, являющегося юридическим лицом.
Проект – сайт, письмо или документ, созданный посредством функциональных возможностей Платформы.
Мероприятие – информационное, маркетинговое, рекламное или иное мероприятие Оператора, связанное с использованием Платформы.
Заявитель – любое лицо, направляющее в адрес Оператора запрос, жалобу, претензию по вопросам использования и/или функционирования Платформы, за исключением Пользователя.

В случае отсутствия определения термина в тексте Политики следует руководствоваться толкованием термина, определенным: в первую очередь – применимым законодательством, затем – сложившимся (общеупотребимым) в сети Интернет.

Термины, связанные с использованием Платформы, должны толковаться в соответствии с Пользовательским соглашением (далее – Соглашение), вне зависимости от их написания с прописной или строчной буквы.
1. Общие положения
1.1. Применение условий Политики. Положения настоящей Политики применяются при обработке Оператором Персональных данных:
1) посетителей Сайта;
2) Пользователей и Представителей;
3) Заявителей;
4) лиц, участвующих в Мероприятиях.

1.2. Обработка Персональных данных на Проектах. Используя функциональные возможности Платформы, Пользователи могут обрабатывать Персональные данные третьих лиц на Проектах, в том числе, посредством:
1) размещения на Проектах информации о физических лицах, включая контрагентов, партнеров, сотрудников и клиентов;
2) использования на Проектах форм сбора обратной связи, системы управления заявками, а также инструментов для создания интернет-магазинов и обучающих курсов, например, корзины товаров, сервисов доставки и/или личного кабинета;
3) анализа статистики посещаемости Проектов, опубликованных в сети Интернет.

Пользователи самостоятельно несут ответственность за обработку Персональных данных третьих лиц. Оператор обрабатывает Персональные данные третьих лиц, действуя по поручению Пользователей в соответствии с Поручением на обработку персональных данных.

Оператор не несет ответственности за действия Пользователей по обработке Персональных данных на Проектах. Любые претензии третьих лиц, связанные с обработкой их Персональных данных, должны быть адресованы непосредственно Пользователю, осуществляющему такую обработку.

1.3. Обработка иных Персональных данных. Условия и порядок обработки Персональных данных посетителей и пользователей иных сайтов и/или сервисов Оператора, определяются политиками обработки соответствующих сайтов и сервисов.

Обработка Персональных данных кандидатов, работников, контрагентов и представителей контрагентов Оператора осуществляется в соответствии с иными документами Оператора. Вместе с тем настоящая Политика может применяться к указанным лицам в случае их взаимодействия с Оператором в качестве субъектов, на которых распространяются условия Политики.
2. Персональные данные посетителей Сайта
2.1. Информирование о местоположении. Сайт предназначен для использования лицами, основным местоположением которых является территория любого государства, за исключением территорий Республики Казахстан, Республики Беларусь и Российской Федерации.

В целях анализа места нахождения посетителя Сайта Оператор обрабатывает его IP-адрес, включая страну по IP-адресу, на основании законного интереса. В случае, если в соответствии с применимым законодательством для сбора IP-адреса необходимо согласие посетителя, использование Сайта признается соответствующим согласием.

Посетителю Сайта, находящемуся за пределами применимых территорий, Оператор направляет автоматическое уведомление о региональной специфике Сайта и возможности перехода на версию, соответствующую его географическому положению.

2.2. Обеспечение функционирования Сайта. Оператор осуществляет обработку обязательных и функциональных cookie-файлов посетителей Сайта. Такая обработка осуществляется на основании законного интереса Оператора в целях обеспечения функционирования Сайта в соответствии с Политикой использования cookie-файлов.

2.3. Получение отзывов. Посетители Сайта имеют возможность оставить отзыв о Платформе на соответствующей странице. В целях получения отзывов Оператор осуществляет обработку адреса электронной почты, имени и ссылок на профили в социальных сетях на основании полученного согласия.

2.4. Направление рассылок по электронной почте. Оператор может направлять информационные и новостные материалы, относящиеся к использованию Платформы, на адрес электронной почты, указанный в форме сбора данных на Сайте. Такая обработка осуществляется Оператором на основании полученного согласия.

Посетитель Сайта иимеет возможность в любое время отписаться от рассылок Оператора, перейдя по соответствующей ссылке в электронном сообщении либо обратившись с запросом к Оператору.

2.5. Получение обратной связи и проведение опросов. На некоторых поддоменах Сайта размещены формы, необходимые Оператору для получения обратной связи, а также для проведения опросов по вопросам использования и/или функционирования Платформы.

В зависимости от используемой формы Оператор может собирать и обрабатывать имя, адрес электронной почты, сведения о профессии, навыках и опыте работы, никнейм в мессенджерах, ссылки на профили в социальных сетях. Такая обратка осуществляется в целях получения обратной связи и проведения опросов на основании полученного согласия.

2.6. Измерение конверсий и оптимизация рекламы. На отдельных поддоменах Сайта подключен сервис Meta Pixel, устанавливающий пиксели и собирающий маркетинговые cookie-файлы для распознавания уникальных посетителей. Обработка cookie-файлов осуществляется Оператором в соответствии с Политикой использования cookie-файлов на основании согласия посетителя Сайта, полученного посредством всплывающего баннера.

Использование Оператором сервиса Meta Pixel не направлено на принятие решений, порождающих юридические последствия либо иным образом существенно влияющих на их права и/или законные интересы посетителей Сайта.

2.7. Улучшение пользовательского опыта. Оператор собирает аналитические cookie-файлы для улучшения пользовательского опыта. Обработка таких cookie-файлов осуществляется в соответствии с Политикой использования cookie-файлов на основании согласия, полученного посредством всплывающего баннера.
3. Персональные данные Пользователей и Представителей
3.1. Предоставление доступа к функциональным возможностям Платформы. В целях предоставления доступа к Платформе и ее функциональным возможностям Оператор осуществляет обработку имени, адреса электронной почты, номера мобильного телефона, VAT, страны, а также технической информации – User ID, User Agent, Request ID, а также IP-адреса, включая страну по IP-адресам, IP-порты.

Обработка Персональных данных осуществляется Оператором на основании Соглашения, стороной которого является Пользователь.

3.2. Оплата лицензионного вознаграждения и иных услуг Оператора. В случае оплаты лицензионного вознаграждения и иных услуг Оператора по банковской карте Оператор осуществляет обработку маскированного номера банковской карты, срока действия банковской карты, страны выпуска карты, даты и времени платежа, наименования платежной системы, имени владельца карты, Customer ID, RRN платежа.

При оплате банковской картой Пользователь использует сервисы платежных агрегаторов Stripe LLC или Technologies FZCO, являющихся партнерами Оператора. Обработка финансовой информации Пользователей осуществляется платежными агрегаторами и банками-эквайрами в соответствии с их политиками и правилами обработки.

Оператор не получает информацию о полных реквизитах банковской карты Пользователя, а также не осуществляет непосредственную обработку платежных операций.

Обработка указанных Персональных данных для целей оплаты лицензионного вознаграждения и иных услуг Оператора осуществляется на основании Соглашения.

3.3. Восстановление доступа к аккаунту. При утере адреса электронной почты, пароля от аккаунта на Платформе и/или отсутствии доступа к привязанному адресу электронной почты Оператор может запросить у Пользователя маскированный номер банковской карты, номер банковского счета, а также фамилию, имя, отчество Пользователя или Представителя.

Обработка предоставленных Оператору Персональных данных осуществляется на основании Соглашения и законного интереса в целях верификации Пользователя и дальнейшего восстановления доступа к аккаунту на Платформе в случае прохождения верификации.

3.4. Снятие автоматического ограничения на публикацию Проекта. На Платформе реализована встроенная защита от подозрительных действий в аккаунте Пользователя. В определенных случаях, например, при подозрении в рассылке спама или обнаружении угроз безопасности, возможность публикации Проекта может быть автоматически ограничена системой.

В целях снятия ограничений Оператор запрашивает у Пользователя номер мобильного телефона для направления SMS-сообщения. В этом случае обработка предоставленных Персональных данных осуществляется Оператором на основании Соглашения и законного интереса.

3.5. Техническая поддержка Пользователей. При возникновении вопросов, связанных с использованием и/или функционированием Платформы, Пользователь может обратиться в службу поддержки Оператора по электронной почте либо посредством использования внутренней системы на Платформе.

В целях оказания технической поддержки Оператор осуществляет обработку имени, адреса электронной почты, страны, User ID, User Agent, IP-адрес, включая город и страну по IP-адресу, а также любые иные данные, указанные в обращении Пользователя. Такая обработка о осуществляется Оператором на основании Соглашения.

3.6. Предоставление возможности создания портфолио и поиска дизайнеров.
Пользователь имеет возможность создать свое портфолио на Платформе в целях поиска клиентов. При создании портфолио Пользователь предоставляет Оператору свое изображение, имя и фамилию, описание деятельности, адрес электронной почты, а также получает уникальный идентификатор дизайнера.

Создавая портфолио, Пользователь понимает, что сведения о нем будут опубликованы в сети Интернет. Раскрытие Персональных данных неограниченному кругу лиц осуществляется Пользователем самостоятельно.

Пользователь, желающий привлечь дизайнера для создания Проекта, может заполнить соответствующую анкету на Платформе либо в профиле дизайнера. В этом случае Пользователь предоставляет Оператору свое имя, электронную почту и информацию о Проекте.

Обработка вышеуказанных Персональных данных осуществляется Оператором на основании Условий использования сервиса Tilda Experts, являющихся неотъемлемой частью Соглашения, в целях предоставления возможности создания портфолио и поиска дизайнеров.

Оператор также может размещать ссылки на опубликованное портфолио Пользователя в открытом доступе в галерее Сайта, а также на иных смежных сайтах. Создавая портфолио, Пользователь предоставляет Оператору согласие на распространение таких Персональных данных.

3.7. Размещение информации на Проектах. Функциональные возможности Платформы позволяют Пользователям размещать на Проектах документы, графики, тексты, видео и иные объекты. Пользователь самостоятельно управляет информацией, размещенной им на Проектах, включая загрузку, изменение текстовых материалов, а также экспорт Проекта в соответствии с условиями Соглашения.

В случае, если информация, размещенная на Проекте, содержит Персональные данные Пользователя, являющегося физическим лицом, Оператор обрабатывает предоставленные Персональные данные на основании Соглашения. Такая обработка осуществляется Оператором в целях обеспечения возможности размещения Пользователем информации на Проекте.

При этом функциональная возможность размещения Контента на Проектах не предназначена для публикации изображений, содержащих Персональные данные Пользователя, включая его фотографии и/или скан-копии документов.

При использовании функции мультидоступа Персональные данные, размещенные на Проекте, могут стать доступными иным Пользователям, а при публикации Проекта в сети Интернет – неограниченному кругу лиц. Пользователь самостоятельно определяет условия доступа к Персональным данным посредством соответствующих настроек Проекта.

Публикуя Проект в открытом доступе в сети Интернет, Пользователь понимает и признает, что раскрытие Персональных данных неограниченному кругу лиц осуществляется Пользователем самостоятельно.

3.8. Подключение сторонних сервисов. При использовании функциональных возможностей Платформы Пользователю могут предлагаться к подключению сервисы третьих лиц, в том числе, почтовые сервисы, облачные хранилища и социальные сети.

В случае подключения сторонних сервисов Оператор может получить доступ к адресам электронной почты и/или никнеймам, указанным в аккаунтах Пользователя в сервисах. Обработка таких Персональных данных осуществляется Оператором на основании Соглашения в целях обеспечения работы интеграций со сторонними сервисами.

3.9. Направление рассылок по электронной почте. Оператор может направлять информационные и технические материалы, уведомления и сообщения, относящиеся к использованию Платформы или обновлениям на Платформе на адрес электронной почты, указанный в аккаунте Пользователя.

В зависимости от вида рассылки обработка адреса электронной почты Пользователя осуществляется на основании Соглашения, законного интереса Оператора либо полученного согласия.

Пользователь имеет возможность отписаться от рассылок Оператора в личном кабинете Платформы либо перейдя по соответствующей ссылке в электронном сообщении.

3.10. Техническое обеспечение функционирования Платформы. Оператор осуществляет обработку обязательных и функциональных cookie-файлов Пользователей в соответствии с Политикой использования cookie-файлов в целях обеспечения функционирования Платформы. Такая обработка осуществляется на основании Соглашения, стороной которого является Пользователь.

3.11. Обеспечение информационной безопасности. В целях обеспечения безопасности Платформы и предотвращения несанкционированного доступа Оператор:
1) использует сервис reCAPTCHA, анализирующий технические параметры устройства, поведенческие характеристики Пользователя, а также его цифровой отпечаток в соответствии с Политикой использования cookie-файлов;
2) автоматически регистрирует действия Пользователя при работе в аккаунте на Платформе.

Обработка указанных Персональных данных осуществляется Оператором на основании Соглашения и законного интереса Оператора.
4. Персональные данные Заявителей
4.1. Рассмотрение обращений. В целях рассмотрения вопросов, жалоб, претензий и иных запросов, связанных с использованием и/или функционированием Платформы, Оператор осуществляет обработку следующих Персональных данных Заявителей и/или их представителей: имя, фамилия,, адрес электронной почты, данные документа, удостоверяющего личность, иные сведения, отраженные в непосредственном тексте запроса и документах.

Обработка Персональных данных при рассмотрении запросов осуществляется на основании полученного согласия. Согласие на обработку может быть предоставлено Оператору:
1) посредством проставления соответствующих отметок в онлайн-формах;
2) путем включения согласия в текст запроса и/или содержание электронного сообщения;
3) иным способом, явно выражающим согласие Заявителя.

4.2. Перенаправление обращений Пользователям. Оператор вправе перенаправить жалобу, запрос или претензию Заявителя конкретному Пользователю, если содержание полученного обращения касается действий Пользователя и/или его Проекта.

Передача Персональных данных, содержащихся в обращении Заявителя, осуществляется Оператором в целях урегулирования спора непосредственно между Пользователем и Заявителем. При этом Персональные данные Заявителя могут быть переданы Пользователю исключительно на основании согласия, предоставленного в письменной форме или путем включения согласия в текст запроса и/или содержание электронного сообщения.
5. Персональные данные участников Мероприятий
5.1. Рассмотрение заявок на получение грантов. Лица, являющиеся некоммерческими организациями и/или создающие некоммерческие Проекты, имеют возможность получить право использования Платформы в качестве гранта.

Направляя заявку на получение гранта, участник предоставляет Оператору фамилию, имя, отчество, контактный адрес электронной почты, адрес электронной почты аккаунта на Платформе. Оператор осуществляет обработку предоставленных Персональных данных на основании полученного согласия в целях рассмотрения заявки на получение гранта.

5.2. Направление информации о вебинарах. В целях направления информации о проведении информационных и обучающих вебинаров Оператор осуществляет обработку адреса электронной почты участника.

Заполняя онлайн-форму, участник дает Оператору согласие на обработку Персональных данных в целях получения напоминания о предстоящем вебинаре. Участник также вправе предоставить Оператору согласие на регулярное получение уведомлений о проводимых вебинарах.
6. Действия с Персональными данными и сроки обработки
6.1. Способы и порядок получения Персональных данных. Оператор может получать Персональные данные:
1) напрямую от субъектов при распространении Платформы, сборе заявок, получении вопросов и иных запросов, связанных с использованием и/или функционированием Платформы;
2) при самостоятельном сборе технической информации на Сайте и/или Платформе, включая IP-адреса, cookie-файлы и автоматически регистрируемые действия;
3) от третьих лиц, например, в случае подключении к Проекту сторонних сервисов, в том числе, облачных хранилищ, социальных сетей и почтовых сервисов.

В некоторых случаях сбор Персональных данных является обязательным для исполнения обязательств по Соглашению, в том числе для предоставления доступа к функциональным возможностям Платформы. В частности, Оператор не сможет осуществить регистрацию Пользователя без получения информации о стране и адреса его электронной почты.

6.2. Действия с Персональными данными. Оператор осуществляет обработку Персональных данных посредством совершения следующих действий: сбор, запись, хранение, систематизация и структурирование, изменение (адаптация, модификация), просмотр, использование, передача, распространение, предоставление доступа, ограничение, блокирование, удаление и уничтожение.

Обработка Персональных данных может производиться Оператором с использованием средств автоматизации и без использования таких средств.

6.3. Сроки обработки Персональных данных. Оператор обрабатывает Персональные данные не дольше, чем этого требуют цели обработки:
1) при обработке на основании Соглашения – в течение срока действия Соглашения, а после прекращения Соглашения по любым основаниям – в течение срока исковой давности на основании законного интереса;
2) в случае обработки на основании законного интереса – в течение наличия законного интереса;
3) при обработке на основании согласия – до момента отзыва согласия.

Иной конкретный срок может быть установлен применимым законодательством либо отдельно полученным согласием.
7. Передача Персональных данных третьим лицам
7.1. Цели передачи Персональных данных. Передача Персональных данных Оператором осуществляется исключительно для достижения целей, предусмотренных Политикой. Оператор не продает Персональные данные третьим лицам для маркетинговых и/или рекламных целей.

7.2. Передача третьим лицам. Оператор осуществляет передачу Персональных данных на основании заключенных поручений следующим лицам:
1) Hetzner Online GmbH – для целей хранения Персональных данных на серверах;
2) G-Core LabsSA – для обеспечения хранения и резервного копирования проектов Пользователей;
3) TildaPublishing Kaz ТОО – в целях оказания технической поддержки Пользователям и обеспечения рассмотрения поступающих запросов от Заявителей;
4) Google Cloud EMEA Limited – для обеспечения информационной безопасности на Сайте и Платформе;
5) MetaPlatforms Inc. – в целях измерения конверсий и оптимизации рекламы;
6) VoyageSMS Inc. – для направления SMS-сообщений при идентификации на Платформе.

Лица, осуществляющие обработку Персональных данных по поручению Оператора, обязуются соблюдать меры по обеспечению конфиденциальности и безопасности Персональных данных.

Оператор также может передать Персональные данные третьим лицам в случае, если такая передача осуществляется на основании полученного согласия, необходима для исполнения обязательств, предусмотренных Соглашением, предусмотрена международным или национальным законодательством или происходит в рамках уступки, перевода долга и/или в порядке правопреемства.

В частности, Оператор осуществляет передачу Персональных данных:
1) лицам, осуществляющим сопровождение Платформы на иных доменных именах верхнего уровня, при смене страны профиля на Платформе по инициативе Пользователя;
2) платежным агрегаторам и/или банкам-эквайерам в случае инициации Пользователем процедуры оспаривания платежа по банковской карте.

7.3. Трансграничная передача. Оператор осуществляет трансграничную передачу Персональных данных на территории:
1) государств Европейского союза – для целей хранения Персональных данных на серверах, обеспечения информационной безопасности;
2) Соединенных Штатов Америки – для хранения и резервного копирования проектов Пользователей, измерения конверсий, направления SMS-сообщений, а также проведения процедур оспаривания платежей;
3) Республики Казахстан – для целей смены страны профиля на Платформе, а также оказания технической поддержки Пользователям и обеспечения рассмотрения поступающих запросов;
4) государств, являющихся местом регистрации лиц, осуществляющих сопровождение Платформы на иных доменных именах – при смене страны профиля Пользователя на Платформе.

До начала трансграничной передачи Оператор определяет, признается ли государство, в которое передаются Персональные данные, государством, обеспечивающим адекватный уровень защиты данных в соответствии с применимым законодательством.

При передаче Персональных данных в государство, не обеспечивающее необходимый уровень защиты, Оператор обязуется заключить с получателем стандартные договорные условия либо обеспечить применение обязательных корпоративных правил.

Отступление от вышеуказанных обязательств допускается при получении отдельного согласия на трансграничную передачу, а также в случае, когда передача Персональных данных необходима для исполнения Соглашения.
8. Защита и безопасность
8.1. Обеспечение защиты Персональных данных. Оператор принимает необходимые правовые, технические и организационные меры безопасности по защите Персональных данных в соответствии с применимым законодательством. Оператор также осуществляет регулярное тестирование, оценку и измерение эффективности мер по обеспечению безопасности обработки.

8.2. Применяемые меры. Обеспечение безопасности обработки Персональных данных достигается Оператором, в том числе, посредством:
1) выделения бизнес-процессов, содержащих Персональные данные, и ведения реестра обработок;
2) определения перечня лиц, осуществляющих сбор и обработку Персональных данных либо имеющих к ним доступ;
3) установления порядка доступа к Персональным данным;
4) применения защищенных каналов связи и шифрование;
5) использования механизмов псевдонимизации, включая применение ID во внутренних системах Оператора;
6) применения средств идентификации и/или аутентификации при работе с Персональными данными;
7) использования технологий резервного копирования;
8) оценки и обработки рисков информационной безопасности;
9) урегулирования вопросов безопасности обработки Персональных данных в соглашениях и (или) поручениях с поставщиками;
10) проведения регулярных технических аудитов и реализации программы Bug Bounty.
9. Отзыв согласия и удаление Персональных данных
9.1. Отзыв согласия на обработку. Если в соответствии с условиями Политики Оператор обрабатывает Персональные данные на основании полученного согласия, такое согласие может быть отозвано в любое время посредством направления обращения в адрес Оператора в порядке, предусмотренном Политикой.

В случае отзыва согласия Оператор вправе продолжить обработку Персональных данных без согласия при наличии иных правовых оснований, предусмотренных законодательством.

9.2. Удаление Персональных данных. Оператор удаляет Персональные данные при истечении срока их обработки, получении отзыва согласия, самостоятельном удалении Пользователем, выявлении неправомерной обработки, прекращении деятельности, а также в иных случаях, предусмотренных Политикой и/или применимым законодательством.

9.3. Блокировки и ограничения на Платформе. В случае нарушения или наличия обоснованных подозрений в нарушении Пользователем требований Соглашения и/или положений применимого законодательства, Оператор имеет право удалить такую информацию, заблокировать аккаунт Пользователя, а также принять иные меры, предусмотренные условиями Соглашения.

Пользователь понимает и признает, что в случае принятия Оператором мер административного реагирования Персональные данные, указанные, размещенные и/или опубликованные Пользователем, могут быть удалены без возможности последующего восстановления.
10. Заключительные положения
10.1. Права, связанные с обработкой Персональных данных. Каждое лицо, Персональные данные которого обрабатываются Оператором в соответствии с Политикой, имеет право на:
1) отзыв согласия в случае, если в соответствии с условиями Политики обработка осуществляется на основании полученного согласия;
2) доступ к своим Персональным данным, получение информации, касающейся обработки Персональных данных;
3) внесение изменений в Персональные данные в случае, если они являются неполными, устаревшими или неточными;
4) прекращение обработки Персональных данных, включая их удаление в случаях, предусмотренных применимым законодательством;
5) ограничение обработки в случаях, предусмотренных применимым законодательством;
6) переносимость Персональных данных, включая получение копий своих Персональных данных;
7) заявление о возражениях против обработки Персональных данных в случае, если такая обработка осуществляется на основании законного интереса Оператора;
8) обжалование действий, бездействий и решений Оператора, нарушающих его права, в надзорном органе.

10.2. Запросы и обращения. Обращения и запросы, связанные с порядком обработки Персональных данных, могут быть направлены Оператору в письменной форме по адресу почтовый ящик № 452972, Дубай, Объединенные Арабские Эмираты или в форме электронного документа на адрес электронной почты dpo@tilda.cc.

В случае, если обращение содержит требование о предоставлении доступа к Персональным данным, заявитель обязан предоставить Оператору сведения, достаточные для идентификации заявителя.

Оператор осуществляет рассмотрение и направление ответов на поступившие запросы в течение 30 дней с момента их получения, если иной срок не установлен применимым законодательством.

10.3. Порядок изменения Политики. Настоящая Политика может быть изменена Оператором в одностороннем порядке путем опубликования новой версии Политики в сети Интернет. Ознакомиться с действующей редакцией Политики можно по ссылке.

Любые изменения в Политику вступают в силу в день, следующий за днем опубликования Политики в измененной версии. Оператор вправе, но не обязан уведомлять об изменении Политики.

Если в соответствии с применимым законодательством уведомление о существенных изменениях Политики является обязательным, Оператор уведомляет субъектов посредством направления сообщения на электронную почту либо путем размещения информации в личном кабинете на Платформе.

10.4. Языки. Политика составлена на английском языке и может быть предоставлена для ознакомления на другом языке. В случае расхождения англоязычной версии Политики и версии Политики на ином языке, применяются положения англоязычной версии.

10.5. Применимое право. Поскольку местом основной деятельности и адресом регистрации Оператора является территория Объединенных Арабских Эмиратов, настоящая Политика и обработка Персональных данных в соответствии с Политикой регулируются и толкуются в соответствии с законодательством Объединенных Арабских Эмиратов.

Если местом нахождения субъекта Персональных данных является государство Европейского союза и/или Европейской экономической зоны, к обработке Персональных данных также применяются положения Общего регламента по защите данных.
11. Контакты
Реквизиты Оператора: Tilda Platform Cloud Services Co. LLC, лицензия 1110180, почтовый адрес: почтовый ящик № 452972, Дубай, Объединенные Арабские Эмираты
По вопросам обработки данных: dpo@tilda.cc
Реквизиты представителя в Европейском союзе: Tilda Publishing Ltd., регистрационный номер: 3701272VH, адрес: Pembroke House, 28-32, Pembroke Street Upper, Dublin 2, D02 NT28
По вопросам применения Общего регламента по защите данных: gdpr@tilda.cc
Текущая редакция Политики конфиденциальности от 03.04.2026
Made on
Tilda